[vc_row css=”.vc_custom_1611048431633{margin-bottom: 36px !important;}”][vc_column][vc_column_text]
FAQs
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1611048375417{margin-bottom: 60px !important;}”][vc_column width=”1/6″][/vc_column][vc_column width=”2/3″][vc_column_text]
Che tu sia un veterano del vinile o un appassionato alle prime armi, un super nerd dell’hi-fi o un neofita alla ricerca del primo giradischi, un bevitore sofisticato o un semplice buongustaio, siamo a disposizione per rispondere a qualsiasi tua domanda.
Ovviamente non possiamo assicurare al 100% la veridicità delle nostre informazioni sull’origine dell’universo, la fisica quantistica e la composizione chimica dell’inchiostro del tuo toner, però possiamo parlarne.
[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column]
Question
Avete un negozio fisico? Posso ritirare il mio ordine in negozio?
AnswerCertamente, siamo in Via Altabella 23/A a Bologna e Via Numai 41 a Forlì. Puoi sempre ritirare il tuo ordine nei negozi negli orari di apertura, ti chiediamo però di effettuare un ordine online sul nostro sito o su Discogs prima di presentarti nei negozi, ti contatteremo noi quando i dischi saranno pronti per il ritiro.
Question
Quali sono i tempi di consegna del mio ordine?
AnswerNormalmente un ordine viene spedito entro due giorni dalla conferma d’ordine, i tempi di consegna del nostro corriere sono di due giorni per Italia e Europa, utilizziamo GLS come corriere. Per spedizioni extra/Europa i tempi di consegna sono più lunghi. Per ulteriori informazioni puoi visitare la pagina
Spedizioni.
Question
Che tipo di pagamenti accettate?
AnswerAccettiamo pagamenti via Paypal e Carta di Credito (utilizziamo Stripe come servizio di gestione di questo tipo di pagamenti); per chi sceglie il ritiro in negozio come modalità di consegna del proprio ordine è possibile anche il pagamento in contanti al momento del ritiro. Il nostro sito è protetto da protocollo di sicurezza SSL.
Question
I vostri dischi sono soltanto usati o anche nuovi?
Question
Le immagini dei dischi/vinili sul vostro sito corrispondono al loro stato reale?
AnswerTutte le immagini dei dischi/vinili sono meramente dimostrative e potrebbero non riflettere le condizioni reali del disco/vinile. Come scritto poco sopra per valutare le condizioni dei nostri vinili seguiamo la legenda di Discogs (portale di riferimento per la compravendita di dischi) legenda che potete trovare qui:
https://support.discogs.com/hc/it/articles/360001566193-Come-valutare-gli-articoli
Su richiesta possiamo inviarvi foto reali dei dischi prima del vostro acquisto.
Question
Vendete solo vinili o anche CD e cassette?
AnswerVendiamo principalmente vinili ma abbiamo anche CD e cassette, sia i CD che i vinili e le cassette li trovi sul sito nel menu alla voce “Dischi”, per favore controlla nella pagina del prodotto la voce “Format” o “Formato” (la trovi appena sotto il titolo del prodotto) per capire di che formato si tratta, se vinile, CD o cassetta (per 12″, 10″, 7″ è sottinteso che in quel caso si tratta di un vinile da 12″, 10″ o 7″).
Question
Ho altre domande, come posso contattarvi?
AnswerPuoi scriverci in ogni momento a
[email protected] o contattarci sulle nostre pagine social
Facebook e
Instagram @archivio180, risponderemo a tutte le tue domande! (non siamo una mega-azienda per cui se non rispondiamo all’istante chiediamo venia, lo faremo appena possibile)
[/vc_column][/vc_row]